KINORA — Връщане & обмен

Услуги

ВРЪЩАНЕ & обмен

Като потребител имате законното право да се откажете от поръчката си в срок до 14 дни от получаването, без да посочвате причина.

Как протича връщането

Свържете се с нас

Пишете ни на страницата за контакт с номера на поръчката в рамките на 14 дни от получаването.

Опаковайте дрехата

Опаковайте я грижливо, по възможност в оригиналната ѝ опаковка, за да стигне в добро състояние.

Изпратете обратно

Ще ви изпратим адрес и инструкции. Изпратете пратката до 14 дни след като сте ни уведомили.

Получете възстановяване

Възстановяваме сумата (вкл. стандартната доставка) по първоначалния начин на плащане до 14 дни.

Условия

Срок за отказ: 14 дни от датата на получаване.
Можете да разгледате и пробвате дрехата, както бихте го направили в магазин.
Възстановяваме пълната сума, включително стандартните разходи за доставка.
Разходите за връщане на пратката са за сметка на купувача.

Може да намалим възстановената сума, ако стойността на дрехата е намалена поради боравене, надхвърлящо необходимото за установяване на естеството и характеристиките ѝ.

Изключения

Артикули, изработени по поръчка или с персонализация.
Подаръчни ваучери.

Готови сте да започнете връщане? Отворете страницата за контакт и изберете тема „Връщане / обмен“.